Politica de calidad

GRUNEB dedicada a la Electrónica de Potencia, elabora equipos y servicios a medida y dispone también de una variedad de series estándar de convertidores estáticos de tecnología conmutada y lineal.

GRUNEB es eficiencia, fiabilidad y nivel tecnológico. Con el soporte de los Servicios de Atención a Cliente y Asistencia Técnica, asesoramos y colaboramos con nuestros clientes en la consecución de su objetivo y proporcionar el mantenimiento post-venta de los equipos.

La dirección de GRUNEB considera al Sistema de Calidad como una forma de organizar el funcionamiento de la empresa a partir de unos pilares básicos como son; la calidad de nuestros productos y servicios, la satisfacción del cliente, la mejora continua y la eficacia del método. Por eso, el Sistema de Gestión de la Calidad de GRUNEB se fundamenta en:

• La consecución, mantenimiento y mejora del nivel de calidad deseado lo conseguimos con el compromiso y participación de todo el personal contribuyendo con nuestras habilidades y potencial creativo.
• Nuestras aportaciones individuales y acciones de los expertos en las áreas y niveles de la organización tienen efecto y repercusión sobre la calidad de los productos y servicios que ofrecemos, así como la información y comunicación.
• La Calidad la obtenemos planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión para prevenir los posibles errores.
• Tanto la Dirección como el personal de GRUNEB nos comprometen a cumplir los requisitos legales y reglamentarios que le son de aplicación.
• Actitud hacia la satisfacción de todos los clientes, mediante el compromiso de toda la organización por cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los legales y reglamentarios de los propios productos.
• Sólo optimizando de forma continua los procesos, métodos, servicios y en todas las labores, podemos garantizar una mayor eficiencia interna, una mejor respuesta a las expectativas de los clientes y, por tanto, en su satisfacción.
• El personal de GRUNEB independientemente de cuáles sean sus funciones y responsabilidades, analizan los datos a su disposición, referentes a las actividades que realiza, por la búsqueda de oportunidades de perfección. Por este motivo, la mejora continua debe ser un objetivo permanente de todos y referido a todas las actividades que desarrollamos.
• Por nuestro compromiso con la Calidad, prestamos la máxima atención a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías ponen a nuestra disposición.
• Requerimos la participación y colaboración de todos, por tanto, esta política es difundida a todo el personal de la empresa por su conocimiento y comprensión.

La aplicación efectiva de estos principios no sería posible sin la implicación de todo el personal de la empresa.

Administración

Cornellà de Llobregat, 20 de Noviembre de 2020